【お電話】011-221-1766 【受付・開所時間】平日9:00~17:00

ステップは生活困窮者自立支援法に基づき札幌市が設置した、
生活にお困りの方のための相談窓口です。

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札幌市生活就労支援センターSTEP(ステップ) 受付時間:平日9:00~17:00

〒060-0042 札幌市中央区大通西6丁目10番地 大通公園ビル7階

住居確保給付金に関するお問い合わせ・ご相談をご希望の方は、こちらの詳細をご確認の上、お問い合わせください。

※電話が込み合っており、繋がりにくい場合がございます。Web相談フォームをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ステップ(STEP)とは

さまざまな理由により仕事や生活に困りごとを抱えている方の相談を受け付け、経済的な自立に向けた就労支援をはじめ、一人ひとりの状況に合わせた支援を行います。(相談無料・秘密厳守)

対象者について

札幌市内にお住まいで、失業などで生活にお困りの方、失業のほかに、心身の不調や借金、人間関係などでお困りの方は、ステップにご相談ください。

※生活保護を受けている方は対象としていません。

こんなお悩みはありませんか

相談者の例
相談者の例
  • 就職活動を続けているが、なかなか働き出せず、今後の生活に不安を感じている。
  • 人と話すのが苦手で、仕事が長続きしない。
  • 病気を抱えているので、自分の体調を理解してもらえる職場で働きたい。
  • 借金の返済に追われていて、生活が苦しい。

様々な支援をしております

生活支援

困りごとの解決や、支援機関・サービスの利用へ繋げるお手伝いをします。

就労支援

ハローワークと連携した個別の就職活動支援や、あなたの就労へ向けて段階に合わせてサポートします。

家計支援

家計の見直しや、安定した生活設計に向けて、お金との向き合い方を支援します。

ステップの支援について

生活支援

あなたの困りごとの解決をお手伝いします。

  • あなたの困りごとを整理して、一緒に解決方法を考えます。
  • あなたと一緒に困りごとの解決に向けた支援プランをつくります。
  • 困りごとの解決に役立つ支援機関や利用できるサービスにおつなぎします。

就労支援

就労に向けたさまざまな支援を行います。

  • 応募書類や面接のアドバイスのほか、ハローワークと連携した個別支援の参加も受け付けます。
  • 生活リズムが乱れている、人と話すのが苦手など、一人ひとりの状況に合わせて段階的に支援します。
  • あなたに合った仕事や働き方を一緒に考えます。また、働くことに慣れていきたい方への支援もあります。

家計支援

家計改善のお手伝いをします。

  • 生活費のやりくりにお困りの方の相談に応じます。
  • 家計の見直しを一緒に行います。
  • 債務整理や公共料金の滞納など、解消に向けてお手伝いします。
  • 必要に応じて、法律相談など各種制度をご紹介します。

お悩みはこちらまで

出張相談会

ご相談は予約の方が優先になります。

出張相談会への参加をご希望の方は、こちらの出張相談会ご予約フォームから事前予約のお申込みをお願いします。

※各地区の出張相談会の開催日程につきましては、下のスケジュールカレンダーをご確認ください。

ご予約フォームからもエリアや会場・日時が選択できます。

日程開催時間場所住所
中央区5/9(木)
5/23(木)
10:00~12:00ハローワーク札幌南10条西14丁目
中央区5/17(金)10:30~16:00
予約なし・先着順
札幌総合行政相談所
(丸井今井札幌本店 一条館9階)
南1条西2丁目
豊平区5/10(金)
5/24(金)
10:00~12:00ハローワーク札幌東月寒東1条3丁目
豊平区5/17(金)10:00~15:00豊平区役所
(1F会議室G)
平岸6条10丁目
東区5/10(金)10:00~15:00あいワーク東
(東区役所1F)
北11条東7丁目
東区5/14(火)
5/28(火)
10:00~12:00ハローワーク札幌北北16条東4丁目
北区5/21(火)10:00~15:00北区役所
(1F第4会議室)
北区北24条西6丁目
 

詳しいパンフレットはこちら

日程開催時間場所住所
中央区6/13(木)
6/27(木)
10:00~12:00ハローワーク札幌南10条西14丁目
中央区6/21(金)10:30~16:00
予約なし・先着順
札幌総合行政相談所
(丸井今井札幌本店 一条館9階)
南1条西2丁目
豊平区6/14(金)
6/28(金)
10:00~12:00ハローワーク札幌東月寒東1条3丁目
東区6/14(金)10:00~15:00あいワーク東
(東区役所1F)
北11条東7丁目
東区6/11(火)
6/25(火)
10:00~12:00ハローワーク札幌北北16条東4丁目
南区6/18(火)10:00~15:00南区役所
(2F会議室)
南区真駒内幸町2丁目
手稲区6月20日(木)10:00~15:00手稲区役所
(2F保護課横ブース)
前田1条11丁目
清田区6月27日(木)10:00~15:00清田区役所
(1F保健福祉部会議室)
平岡1条1丁目
 

詳しいパンフレットはこちら

日程開催時間場所住所
中央区7/11(木)
7/25(木)
10:00~12:00ハローワーク札幌南10条西14丁目
中央区7/19(金)10:30~16:00
予約なし・先着順
札幌総合行政相談所
(丸井今井札幌本店 一条館9階)
南1条西2丁目
豊平区7/12(金)
7/26(金)
10:00~12:00ハローワーク札幌東月寒東1条3丁目
東区7/12(金)10:00~15:00あいワーク東
(東区役所1F)
北11条東7丁目
東区7/ 9(火)
7/23(火)
10:00~12:00ハローワーク札幌北北16条東4丁目
厚別区7/16(火)10:00~15:00厚別区民センター
(2F会議室A)
厚別中央1条5丁目
西区7/18(木)10:00~15:00西区民センター
(2F第4会議室)
琴似2条7丁目
白石区7/19(金)10:00~15:00白石区民センター
(5F集会室A)
南郷通1丁目南
 

詳しいパンフレットはこちら

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