ステップ(STEP)とは

さまざまな理由により仕事や生活に困りごとを抱えている方の相談を受け付け、経済的な自立に向けた就労支援をはじめ、一人ひとりの状況に合わせた支援を行います。(相談無料・秘密厳守)
対象者について
札幌市内にお住まいで、失業などで生活にお困りの方、失業のほかに、心身の不調や借金、人間関係などでお困りの方は、ステップにご相談ください。
※生活保護を受けている方は対象としていません。
こんなお悩みはありませんか

相談者の例
- 就職活動を続けているが、なかなか働き出せず、今後の生活に不安を感じている。
- 人と話すのが苦手で、仕事が長続きしない。
- 病気を抱えているので、自分の体調を理解してもらえる職場で働きたい。
- 借金の返済に追われていて、生活が苦しい。
様々な支援をしております

生活支援
困りごとの解決や、支援機関・サービスの利用へ繋げるお手伝いをします。

就労支援
ハローワークと連携した個別の就職活動支援や、あなたの就労へ向けて段階に合わせてサポートします。

家計支援
家計の見直しや、安定した生活設計に向けて、お金との向き合い方を支援します。
ステップの支援について
生活支援
- あなたの困りごとを整理して、一緒に解決方法を考えます。
- あなたと一緒に困りごとの解決に向けた支援プランをつくります。
- 困りごとの解決に役立つ支援機関や利用できるサービスにおつなぎします。
就労支援
- 応募書類や面接のアドバイスのほか、ハローワークと連携した個別支援の参加も受け付けます。
- 生活リズムが乱れている、人と話すのが苦手など、一人ひとりの状況に合わせて段階的に支援します。
- あなたに合った仕事や働き方を一緒に考えます。また、働くことに慣れていきたい方への支援もあります。
家計支援
- 生活費のやりくりにお困りの方の相談に応じます。
- 家計の見直しを一緒に行います。
- 債務整理や公共料金の滞納など、解消に向けてお手伝いします。
- 必要に応じて、法律相談など各種制度をご紹介します。
お悩みはこちらまで
出張相談会

| 区 | 日程 | 開催時間 | 場所 | 住所 |
|---|---|---|---|---|
| 中央区 | 10/9(木) | 10:00~15:00 | 中央区役所(5F) | 南3条西11丁目 |
| 中央区 | 10/17(金) 予約なし・先着順 | 10:30~16:00 | 【札幌総合行政相談所】 丸井今井札幌本店1条館9F | 南1条西2丁目 |
| 中央区 | 10/22(水) 予約なし・先着順 | 11:00~15:00 | 【一日合同行政相談所】 札幌駅前通地下歩行空間・チカホ | 北3条交差点広場(西) |
| 中央区 | 10/23(木) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌 | 南10条西14丁目 |
| 東区 | 10/10(金) | 10:00~15:00 | あいワーク東 (東区役所1F) | 北11条東7丁目 |
| 東区 | 10/14(火) 10/28(火) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌北 (東区役所1F) | 北16条東4丁目 |
| 西区 | 10/2(木) | 10:00~15:00 | 西区民センター (3F第5会議室) | 琴似2条丁目 |
| 厚別区 | 10/7(火) | 10:00~15:00 | 厚別区民センター (2F会議室A) | 厚別中央1条5丁目 |
| 豊平区 | 10/10(金) 10/24(金) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌東 | 月寒東1条3丁目 |
| 白石区 | 10/16(木) | 10:00~15:00 | 白石区民センター (5F集会室A) | 南郷通1丁目 |
| 白石区 | 10/17(金) 10/18(土) 10/19(日) 予約不要 | 相談受付時間 10:00~15:30 | 【いきいきウェルネスフェア2025】 アクセスサッポロ | 流通センター4丁目 |
| 南区 | 10/21(火) | 10:00~15:00 | 南区役所 (2F会議室) | 真駒内幸町2丁目 |
詳しいパンフレットはこちら
| 区 | 日程 | 開催時間 | 場所 | 住所 |
|---|---|---|---|---|
| 中央区 | 11/13(木) | 10:00~15:00 | 中央区役所(5F) | 南3条西11丁目 |
| 中央区 | 11/21(金) 予約なし・先着順 | 10:30~16:00 | 【札幌総合行政相談所】 丸井今井札幌本店1条館9F | 南1条西2丁目 |
| 中央区 | 11/27(木) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌 | 南10条西14丁目 |
| 東区 | 11/11(火) 11/25(火) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌北 | 北16条東4丁目 |
| 東区 | 11/14(金) | 10:00~15:00 | あいワーク東 (東区役所1F) | 北11条東7丁目 |
| 豊平区 | 11/6(木) | 10:00~15:00 | 豊平区役所(1F会議室G) | 平岸6条10丁目 |
| 豊平区 | 11/14(金) 11/28(金) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌東 | 月寒東1条3丁目 |
| 手稲区 | 11/6(木) | 10:00~15:00 | 手稲区役所 (2F保護課横ブース) | 前田1条11丁目 |
| 北区 | 11/20(木) | 10:00~15:00 | 北区役所 (1F第4会議室) | 北24条西6丁目 |
| 清田区 | 11/27(木) | 10:00~15:00 | 清田区役所 (1F保健福祉部会議室) | 平岡1条1丁目 |
詳しいパンフレットはこちら
| 区 | 日程 | 開催時間 | 場所 | 住所 |
|---|---|---|---|---|
| 中央区 | 12/9(火) 予約なし・先着順 | 13:00~18:00 (最終受付17:30) | 【さっぽろ年末生活サポート相談会】 札幌駅前通 チ・カ・ホ | 北3条交差点広場 |
| 中央区 | 12/19(金) 予約なし・先着順 | 10:30~16:00 | 【札幌総合行政相談所】 丸井今井札幌本店1条館9F | 南1条西2丁目 |
| 中央区 | 12/25(木) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌 | 南10条西14丁目 |
| 豊平区 | 12/19(金) 12/26(金) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌東 | 月寒東1条3丁目 |
| 東区 | 12/19(金) | 10:00~15:00 | あいワーク東 (東区役所1F) | 北11条東7丁目 |
| 東区 | 12/23(火) | 10:00~12:00 | ハローワーク札幌北 | 北16条東4丁目 |
| 厚別区 | 12/2(火) | 10:00~15:00 | 厚別区民センター (2F会議室A) | 厚別中央1条5丁目 |
| 白石区 | 12/11(木) | 10:00~15:00 (最終受付14:30) | 【さっぽろ年末生活サポート相談会】 白石区民センター (5F区民ホール) | 南郷通1丁目 |
| 西区 | 12/12(金) | 10:00~15:00 (最終受付14:30) | 【さっぽろ年末生活サポート相談会】 西区民センター (3F区民ホール) | 琴似2条7丁目 |
| 南区 | 12/16(火) | 10:00~12:00 | 南区役所 (2F会議室) | 真駒内幸町2丁目 |
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